Wir sind uns dessen bewusst, dass ein Kontaktformular eine gewisse Hürde darstellt. Das Ausfüllen verlangt die Einhaltung von Regeln, außerdem öffnet sich beim Benutzer, der eine Nachricht schicken will, nicht das gewohnte Emailprogramm mit der Adressverwaltung und der Möglichkeit, Anhänge zu versenden. Deshalb ist das Kontaktformular nicht gerade beliebt, und wir sind gelegentlich auch darauf angesprochen worden, warum wir denn nicht den "normalen" Emailkontakt zulassen.

Wir bleiben dennoch bei dieser Methode.

1.
Der Missbrauch von Emailadressen im Internet nimmt immer mehr zu. Auch die Verschlüsselung dieser Adressen im HTML-Code stellt für versierte "Unbefugte" bzw. ihre verwendeten Spionageprogramme kein Hindernis mehr da. Ebensowenig die Methode, die Emailadresse ohne Funktion zu lassen und zu umschreiben. ("Name at-Zeichen Domain").

2.
Unerlaubte Werbung (Spam) wird auf "gefischte" Adressen zum Teil derart massiv geschickt, dass man nicht mehr nur von Belästigung sprechen kann, sondern auch eine wirkliche Behinderung des Serverbetriebs möglich ist.

3.
Das Kontaktformular bietet zur Zeit die beste Sicherheit vor Adressenklau und -missbrauch. Immer mehr verantwortungsbewusste Seitenbetreiber setzen deshalb auf diese Technik. Dieser Trend ist nicht nur bei großen Firmen und Portalen zu beobachten, sondern auch bei kleineren Unternehmen und Privatleuten.

4.
Es gibt im Internet generell einen gewissen Widerspruch: Der Benutzer möchte es so bequem und schnell wie möglich haben, ärgert sich aber über die negativen Seiten, die eine solche Bequemlichkeit oder sogar Sorglosigkeit zeitigen kann, wenn sie ihn selbst betreffen.

5.
Die Benutzung des eigenen Emailprogramms unserer Interessenten wollen wir nicht verhindern. Wir sind gerne bereit, die Emailadressen des tangolofts und der Mitarbeiter auf Anfrage herauszugeben.
Diese können dann auch gerne in die individuellen Adressbücher übernommen werden.
Unser "Tabu" betrifft die Veröffentlichung im Internet.

6.
Die Tatsache, dass über das Formular kein Anhang geschickt werden kann, ist gewollt. Wenn uns jemand Bilder oder dergleichen senden möchte, sollte davor ein kurzer Austausch stattgefunden haben.

7.
Dass Formulare bisweilen nicht abgeschickt werden, obwohl sie korrekt ausgefüllt sind, liegt in der Regel an den Browsereinstellungen des Senders. Ist hier die Funktion zum "privaten Surfen" aktiviert, wird die Absenderkennung nicht mit dem Formular verschickt, und der Server erhält eine anonyme Anfrage, die er aus Sicherheitsgründen ablehnt.

Wir hoffen, dass wir mit diesen Erläuterungen für Verständnis werben konnten, und dass unsere Kontaktformulare dadurch in einem besseren Licht erscheinen.

Das Team vom tangoloft